política de privacidad
En Care Remedy Inc., nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando usted utiliza la aplicación móvil MyCase, nuestro sitio web y los servicios relacionados ("Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con estos términos, deje de utilizar los Servicios.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y comprender mejor sus necesidades. Esto incluye datos generales como su dirección IP y las páginas que visita. Esta información se utiliza para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web y no permite identificarle personalmente.
2. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
Para ofrecerte una experiencia más personalizada, utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares. Estas herramientas nos permiten comprender cómo interactúas con nuestro sitio web, lo que nos ayuda a adaptar nuestros servicios para satisfacer mejor tus necesidades. Si bien puedes controlar la configuración de las cookies a través de tu navegador, ten en cuenta que deshabilitarlas puede afectar el funcionamiento de nuestro sitio web.
3. Información personal que usted proporciona
Al registrarte o interactuar con nuestro sitio web, es posible que te solicitemos información personal, como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Utilizamos esta información para responder a tus consultas, prestarte servicios y mantenerte al tanto de novedades y ofertas. Te garantizamos que no compartimos tu información personal con terceros.
4. Cómo utilizamos su información personal
Tu información personal nos ayuda a comprender tus necesidades y a mejorar nuestros servicios. Podemos usarla para comunicarnos contigo, enviarte boletines informativos o informarte sobre las novedades de nuestros servicios. Si en algún momento deseas dejar de recibir comunicaciones nuestras, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones que se incluyen en la correspondencia.
5. Compartir su información
No vendemos su información personal. Sin embargo, podemos compartirla con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web o a gestionar nuestro negocio. Estos socios están obligados a proteger su información y a utilizarla únicamente para los fines especificados. Además, podemos compartir su información si así lo exige la ley o como parte de un proceso legal.
6. Enlaces de terceros y redes sociales
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros para su comodidad. Tenga en cuenta que no controlamos estos sitios externos ni somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite. Nuestro sitio web también puede incluir herramientas de redes sociales, como el botón "Me gusta" de Facebook, que pueden recopilar cierta información sobre usted. Sus interacciones con estas herramientas se rigen por las políticas de privacidad de las respectivas plataformas de redes sociales.
7. Protección de su información
Su confianza es importante para nosotros y nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos contra el acceso o la divulgación no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión de datos por internet es completamente seguro y, si bien nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar la seguridad absoluta.
8. Sus opciones y alternativas para darse de baja
Respetamos sus preferencias respecto a la información que comparte con nosotros. Puede dejar de recibir comunicaciones nuestras en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que encontrará en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente. Si desea actualizar o eliminar su información personal, con gusto le ayudaremos y responderemos a su solicitud a la brevedad.
9. Para nuestros visitantes internacionales
Care Remedy Inc. tiene su sede en los Estados Unidos, y su información puede ser transferida, almacenada y procesada en los EE. UU. Si visita nuestro sitio desde fuera de los EE. UU., tenga en cuenta que al utilizar nuestro sitio, usted acepta esta transferencia y procesamiento de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Ocasionalmente, actualizaremos esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.
11. Descargo de responsabilidad
Nos esforzamos por garantizar que el contenido de nuestro sitio web sea preciso y esté actualizado. Sin embargo, el sitio se proporciona «tal cual» y no podemos garantizar que esté siempre libre de errores, interrupciones o virus. El uso del sitio web es bajo su propia responsabilidad.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, o si desea actualizar su información personal, no dude en contactarnos. Esta Política de Privacidad es independiente de nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA, que explica cómo Care Remedy Inc. utiliza y comparte la información de salud individualmente identificable de sus clientes. Si busca información sobre cómo manejamos su información de salud conforme a HIPAA, también puede comunicarse con nuestra oficina al número de teléfono que aparece en la página principal de nuestro sitio web para solicitar una copia de nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA en cualquier momento.
Términos y condiciones
Al acceder y utilizar los servicios de Care Remedy Inc., usted acepta lo siguiente:
- Disponibilidad del servicio: Haremos todo lo posible por prestar los servicios según lo programado, pero nos reservamos el derecho de reprogramarlos o cancelarlos debido a emergencias, condiciones climáticas o problemas de seguridad.
- Responsabilidades del usuario: Usted se compromete a proporcionar información precisa, actualizada y completa para la reserva y la prestación del servicio.
- Condiciones de pago: El pago se realizará al momento de la reserva, salvo acuerdo contrario por escrito. Los pagos atrasados pueden conllevar la suspensión del servicio.
- Uso prohibido: No podrá utilizar nuestros servicios ni nuestro sitio web con fines ilícitos ni para infringir los derechos de terceros.
- Limitación de responsabilidad: Care Remedy Inc. no se hace responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuenciales que surjan del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios o el Sitio.
- Ley aplicable: Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Massachusetts. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Massachusetts.
- Modificaciones: Podemos revisar estos Términos en cualquier momento publicando una versión actualizada en nuestro Sitio.
Condiciones de servicio de SMS
Al optar por recibir mensajes SMS de Care Remedy Inc., usted acepta lo siguiente:
- Frecuencia de los mensajes: Varía según las necesidades del servicio, las actualizaciones de citas y las ofertas promocionales.
- Tarifas de mensajes y datos: Pueden aplicarse las tarifas estándar del operador.
- Para darse de baja: responda STOP a cualquier mensaje.
- Ayuda: Responda AYUDA o póngase en contacto con info@careremedyinc.com.
- Privacidad: Su número de teléfono solo se utilizará para comunicaciones relacionadas con el servicio y no se venderá ni se compartirá con terceros para fines de marketing.
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