שאלות נפוצות

אנחנו מקבלים הרבה שאלות בנוגע לשירותי תמיכה מרחוק. אם אינך רואה את שאלתך למטה, פשוט צור איתנו קשר.

התקשרו אלינו: 855-476-6665

  • מה עושה SafeinHome?

    SafeinHome מספקת שירותי תמיכה לאנשים עם מוגבלויות שכליות והתפתחותיות ולמבוגרים מזדקנים לחיות חיים עצמאיים יותר ועם הגדרה עצמית.

  • מהי תמיכה מרחוק?

    שירותי תמיכה מרחוק מעניקים לאנשים את הכלים והתמיכה הדרושים להם כדי לחיות בתנאים שלהם תוך הפחתת סיכונים. הם משתמשים בצוות תמיכה מיומן מחוץ לאתר ובכלי טכנולוגיה מסייעת כדי לספק תמיכה בבית או בקהילה.

  • מהם השלבים לקבלת שירותי תמיכה מרחוק?

    שלב 1 – צרו קשר עם מנהל התיק שלכם או צרו איתנו קשר ישירות כדי לברר לגבי שירותים


    שלב 2 - ניצור איתך קשר לצורך פגישת ייעוץ


    שלב 3 – ניצור הצעת מחיר לשירותים


    שלב 4 - אתה או מנהל התיק שלך תספקו את האישורים המתאימים


    שלב 5 – נתאם את ההתקנה ונתאם את השירותים.

  • האם אנשים נשארים עם שירותי תמיכה מרחוק לטווח ארוך?

    אלפי אנשים בוחרים בתמיכה מרחוק - ונשארים. בשנת 2024, ראינו שיעור שימור של 97.1%, מה שמראה שאנשים לא רק מנסים תמיכה מרחוק - הם ממשיכים כי זה עובד. לחצו כאן כדי ללמוד למה זה עובד.

  • איך מישהו משלם עבור שירותי תמיכה מרחוק?

    מדינות רבות מספקות אפשרות תשלום באמצעות תוכניות ויתור על Medicaid. ישנן גם אפשרויות לתשלום פרטי, תשלום דרך חשבונות ABLE, וארגוני סנגור רבים מספקים מימון מענקים. אנא פנו למחלקת שירותי Medicaid המקומית שלכם לקבלת הפתרון הטוב ביותר עבורכם.

  • ומה לגבי שירותי תמיכה מחוץ לבית?

    שירותי SafeinHome יכולים לתמוך בגישה בטוחה ופרודוקטיבית לקהילה, כמו גם לספק תמיכה בסביבת תעסוקה.

  • האם תמיכה מרחוק מחליפה את צוות התמיכה הישיר (DSP)?

    לא. תמיכה מרחוק עם SafeinHome יכולה להשלים את תוכניות השירות שכבר קיימות עבור אדם מסוים. המטרה היא לספק שירות משולב כדי למטב את ההשגה המוצלחת של יעדיו של כל אדם בנפרד.

  • כיצד מקבל השירותים הודעה או יצירת קשר עם צוות התמיכה מרחוק?

    ניתן ליצור קשר עם צוות התמיכה מרחוק של SafeinHome באמצעות טאבלט שמע-וידאו ייעודי, או באמצעות מכשיר GPS המכונה Geocomm. בנוסף, ניתן להקים מערכות שיודיעו לצוות SafeinHome במקרה של התרעה באמצעות חיישן תנועה או חיישן דלת.

  • מי מחליט אם תמיכה מרחוק היא הפתרון הנכון עבור אדם מסוים?

    תמיכה מרחוק של SafeinHome היא שירות של HCBS. לכן, תוכנית ממוקדת אדם נבנית תוך התערבות כל צוות התמיכה של האדם. עם זאת, ההחלטה לקבל תמיכה מרחוק דרך SafeinHome היא החלטה בלעדית של האדם המקבל את שירותי הוויתור על Medicaid.

Customer support agent wearing a headset smiles at a computer in a dim office.

דבר עם מומחה בקרבתך.

צרו קשר עם הצוות שלנו כדי למצוא את הפתרון המתאים לכם.

צרו קשר עוד היום! >